KF repense son outil marketing
Avec pour objectif d’améliorer sa visibilité, KF a mené une enquête de fond auprès des distributeurs et de sa force de vente. L’implication de tous les maillons de la chaîne a mis en évidence les deux problématiques à résoudre. D’une part, le client avait des difficultés à différencier les produits, la segmentation était à revoir. D’autre part le packaging demandait plus de simplicité et de cohérence avec la segmentation.
Afin de répondre au plus près à ces problématiques, KF à développé une nouvelle segmentation, a coordonné le packaging et reconstruit son ILV (information sur lieu de vente).
La nouvelle segmentation est construite par application soit : la protection, la lubrification, le graissage, le soudage, l’assemblage, la peinture, le nettoyage industriel et le nettoyage de précision.
Chacun de ces huit segments est identifié par une couleur tranchée. Par soucis de clarté, KF à veillé à conserver la couleur des produits les plus connus et identifiés par la clientèle. Le F2 nettoyant spécial contacts par exemple, restera bleu.
En adoptant cette classification, KF facilite le choix de ses clients. Et apporte des réponses précises et concrètes à toutes les problématiques.
Le nouveau packaging, disponible en décembre décline la segmentation. On retrouve chaque couleur, matérialisée par une bande sur l’aérosol. Ainsi, le produit et son usage sont clairement identifiés. Les noms ont parfois été changés dans un souci didactique. Pour une différenciation claire, un schéma ou une photo de l’application rappelle plus précisément l’usage. Des pictos qui indiquent les caractéristiques spécifiques tels que l’usage alimentaire ou encore l’utilisation à 360° de l’aérosol.
Source : https://www.crcind.com
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ÉFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE : Des solutions pour économiser de l’énergie et réduire les risques Atex
Principaux partenaires
Association française des responsables, des ingénieurs et des techniciens de maintenance
