Planon nommé leader mondial des logiciels CMMS dans l’IDC MarketScape 2024

Planon vient d’être de nouveau désigné comme « leader » dans l’étude IDC MarketScape: Worldwide SaaS Computerised Maintenance Management System (CMMS) Application 2024 Vendor Assessment*. L’IDC MarketScape reconnaît la solution Asset & Maintenance Management de Planon comme une solution de premier plan pour ses fonctionnalités, sa vision et sa stratégie à long terme.

« Je suis extrêmement fier qu’IDC ait désigné Planon comme leader mondial en matière de CMMS dans son dernier rapport MarketScape, a déclaré Peter Ankerstjerne, CEO de Planon. Ce rapport évalue notre solutionAsset & Maintenance Management (AMM) sur la base de ses fonctionnalités et capacités actuelles, ainsi que sur sa vision et sa stratégie futures. Nous pensons que cette reconnaissance valide notre engagement à fournir la meilleure solution pour les besoins de nos clients en matière d’exploitation des bâtiments. » 

Et d’ajouter : « Planon AMM n’est pas seulement un composant essentiel de la plateforme IWMS (Integrated Workplace Management Solution – Solution de Gestion Intégrée de l’Environnement de Travail) de Planon, entièrement compatible avec l’IoT, mais également un élément fondamental de Planon et représente la base de notre organisation. Nous nous efforçons toujours de rester à la pointe des dernières tendances du marché et des exigences des clients, et je considère cela comme un témoignage des efforts considérables déployés par toute l’organisation. »

L’étude IDC MarketScape Worldwide SaaS CMMS Application Vendor Assessment est une ressource précieuse pour évaluer les fournisseurs de CMMS et comprendre les critères clés de choix d’un partenaire technologique et de CMMS.

« Pour les organisations qui envisagent actuellement d’investir dans une plateforme CMMS, IDC encourage les acheteurs de technologie à rechercher une solution qui peut au minimum prendre en charge les capacités de maintenance réactive, planifiée et conditionnelle. Pour les organisations stratégiques et tournées vers l’avenir, IDC encourage les équipes à examiner des sujets clés tels que la configurabilité des solutions, la maintenance prévisionnelle, l’IA, l’intelligence géographique, l’ESG et le développement durable. IDC reconnaît Planon comme un leader dans ces domaines », souligne de son côté Brian O’Rourke, Research Manager, Enterprise Asset Management & Smart Facilities chez IDC.

Le rapport IDC MarketScape met en avant plusieurs points forts de Planon, notamment la présence mondiale notable de Planon et sa stratégie de croissance, qui permettent à l’entreprise de convaincre constamment des clients multinationaux et régionaux, en tirant parti de son approche de plateforme ouverte et de son vaste écosystème de partenaires de déploiement dans le monde entier.

Aussi, Planon fait partie des fournisseurs les plus performants dans plusieurs domaines de services à ses clients, notamment la gestion de compte dédiée, le chat live, le chatbot, l’assistance en direct 24 h/24 et 7 j/7 et dans plusieurs langues. 

Planon est l’une des solutions CMMS les plus configurables du marché, avec notamment la possibilité de créer des champs personnalisés, de configurer l’accès en fonction du rôle, de personnaliser la page d’accueil de chaque utilisateur et de configurer des workflows et des processus d’approbation personnalisés. L’entreprise propose également Planon Accelerator, une solution prête à l’emploi, préconfigurée et basée sur les meilleures pratiques.