Plateforme extranet de Facom
Après seulement un an d’existence, la plateforme extranet Facom a généré un volume de commande de 16 millions d’euros, soit plus de 20% du CA. Adopté massivement (1000 comptes ouverts). Plus qu’un simple site de commande en ligne, c’est un espace de services adapté aux besoins des distributeurs avec, entre autres, la possibilité de suivre en ligne les produits envoyés au SAV. Le système donne accès aux 8000 références d’outils ainsi qu’aux pièces détachées et aux promotions 22 000 références, que l’utilisateur retrouve par le catalogue en ligne ou en saisissant directement le numéro d’article.
Source : https://www.facom.fr
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