Endress+Hauser : avec vous face à l’imprévu !
Il serait impensable de vous offrir toute une gamme de services à valeur ajoutée et de ne pas être pas en mesure de vous aider dans les situations de panne ou d’urgence !
L’assistance téléphonique 0 892 702 280 (0.337€TTC/mn) est le point d’entrée pour toutes les questions techniques qui peuvent survenir après l’installation de votre équipement.
Notre Service Clients met à votre disposition les connaissances et les conseils pour :
• Vous épauler dans la phase de diagnostic
• Eviter si possible le recours à une intervention sur site
• Faciliter la mise en oeuvre des appareils et logiciels
• Améliorer votre maintenance
Endress+Hauser intervient sur site selon votre degré d’urgence pour remettre en état de marche vos instruments les plus critiques.
L’équipe intervention est composée de techniciens aux compétences multiples, épaulés par des spécialistes dans chaque domaine d’activité. Elle est à même de vous assister dans des opérations de dépannage, de diagnostic ou d’expertise.
S’appuyant sur l’utilisation d’outils spécifiques performants (simulateur de débit FieldCheck, logiciel FieldCare, etc…), cette équipe s’attache à rendre opérationnelles le plus rapidement possible vos unités de production et à pérenniser leurs performances.
En savoir plus sur les services Endress+Hauser.
Source : https://www.fr.endress.com
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